Esta opción, junto a las herramientas de fidelización y el comercio electrónico, ayuda a aumentar las ventas en los establecimientos.

La tienda 'conectada' se ha vuelto “imprescindible” para gestionar con éxito un negocio. Por ello, las herramientas de fidelización, el ecommerce y el pago con móvil son las soluciones tecnológicas más demandadas por el comercio minorista en España, según el informe de PHC Software.

En concreto, el estudio indica que el 62% de los entrevistados añadiría alguna herramienta de fidelización a su negocio, mientras el 61% optaría por el comercio electrónico y el 56% introduciría el pago con móvil. 

Otra de las conclusiones a destacar es que el 90% de los comercios españoles digitalizados de manera integral asegura tener una visión global acerca del funcionamiento de su empresa.

Además, para el 89% de los retailers la planificación resulta esencial a la hora de innovar en la gestión del negocio, seguida por la obtención de análisis y estadísticas de la gestión (84%), la integración con las plataformas de comercio electrónico (68%) y la accesibilidad desde los dispositivos móviles (68%).